互联网时代,流量至上,电商领域,流量为王。流量红利期,“天下没有难做的生意”,而红利期过去,“天下就没有好做的生意”。后流量时代,私域流量将成为流量市场最大的增量。私域流量的专业化运营在国内已有3年之久,如今海外电商也吹响私域号角,私域流量将会是跨境电商可持续发展的关键所在。

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私域流量是指从公共领域(平台、媒体渠道等)引流至私域(网站、社群等)的流量。私域流量是企业自己的流量,企业可以在任何时间、任何频次直接触达到用户。

跨境电商领域,最著名的玩转私域流量的企业是爆火的Sheln。他们借助SEO、社交平台、KOL等营销推广手段,将公域中的消费者引流沉淀到自有品牌独立站,实现销售额高速增长,Sheln火了,独立站也火了

私域流量是如何建立的?

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一般来说,私域流量的建立需要通过四个步骤来完成。

第一步:寻找品牌定位

要想建立私域流量,首先,咱们就得弄清楚自己的品牌定位,现如今,不管是什么品牌,为了拉近与顾客之间的关系,大部分走的都是亲和的、接地气的路线,因此,咱们在寻找品牌定位的时候,也可以以亲和接地气为主,来树立品牌的人设。

第二步:打造优质的产品

找准品牌的定位之后,接下来咱们要做的便是打造优质的产品了。品牌的形象固然重要,但是更为重要的是产品的优质与否,毕竟顾客购买的是咱们的产品,产品好不好直接关系着买顾客的满意度,直接关系着顾客是否还愿意回购,是否愿意沉淀下来,成为咱们的私域流量,可以说,在建立私域流量的整个过程中,打造优质产品是重要的步骤之一。

第三步:精准引流

众所周知,私域流量不是独立存在的,而是依附于公域流量的,大部分的私域流量都来自于公域流量和它域流量,因此,咱们建立私域流量的第三个步骤,便是要实现精准引流。引流方式可参考如下几种:

1、搜索引擎引流

搜索引擎最大优势表现为灵活性和精准性。搜索引擎推广对于目标消费群体的定位更加准确,且不受地域、时间限制,能短期内快速提高转化率。

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2、社交媒体引流

“无社交,不营销”。借助当下主流社交媒体,是实现高效引流的途径之一。目前,海外主流的社交媒体主要有Facebook,Instagram,Youtube和TikTok等。

3、KOL引流

流量为王的时代,借用KOL影响力实现引流转化已然成为主流营销方式之一。

和KOL合作的效果是显而易见的,但想找对网红却并不容易。如果是初入行、对网红营销了解不多,可以考虑向第三方工具(NoxInfluencer)和服务商(MCN)寻求帮助,除了能极大的增加工作效率和效果外,更重要的是帮你避开其中的坑。

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4、EDM引流

邮件营销的成本低,见效快,是独立站引流的又一好途径。独立站商家可以在重要的节日或者假期节点,向老用户发送邮件宣传自己独立站的促销活动,引导用户在邮件上点击链接再次访问独立站进行消费,从而进行二次引流和转化。

第四步:维系关系

想要将客户挽留下来,沉淀为咱们的私域流量,最后需要做的便是维系与客户之间的关系,那么如何来维系呢?其实也很简单,可以用代金券、优惠券、秒杀、团购这样的福利来刺激消费,同时,也可以用这些福利来让他们心甘情愿的帮我们完成二次推广的任务,再吸收一部分的流量,这样既维系了与客户之间的关系,又能达到一定的推广目的。

用独立站打造自有私域流量可以帮助卖家建立竞争壁垒。选择一个适合的、值得深耕的公域积累自己的私域流量,能最大规模化地触达用户,但请谨慎、合理消费私域流量,尊重用户体验,这样发挥私域流量的价值。

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