亚马逊卖家长期被两个问题困扰:一个是不能及时补货,另一个就是库存滞留。做好库存管理是亚马逊卖家运营中非常重要的一环,它影响着整个供应链体系的正常运行。因此,小G今天为卖家分享一篇关于库存管理方面的几个干货。

01.了解FBA滞留库存

储存在亚马逊物流中心的产品变成了不可售状态,就属于“滞留库存”。

亚马逊商家没有及时对产品库存进行定期检查,就会导致出现库存滞留问题,从而卖家就需要承担每月库存存储费、FBA长期存储费用等费用,增加成本支出!

亚马逊在今年1月1日,实施了一条新规,卖家店铺的“库存绩效指标”低于400,店铺原本的存储空间将会受到限制。

02.造成库存滞留的原因有哪些?

1.定价错误:

如果卖家制定的产品价格过高或过低,将会被亚马逊限制上架。可以在管理库存部分设定最高和最低价格来解决此类问题。

2.上架错误:

如果库存没有连接到任何有效的ASIN,就会产生一个列表错误;例如,FBA物流中的货物没有和有效列表相关联,或者listing被移除(自己意外或被竞争对手移除)。

3.品牌资质要求:

某些ASIN码或品牌的销售需要事先得到批准,方能在亚马逊上销售,若没有被批准,也会造成库存滞留的问题。

4.ASIN受限:

如果亚马逊限制ASIN的销售,也会导致滞留库存。ASIN受限可能是因为产品质量差、侵犯知识产权、额外的产品安全测试等等。

5.暂停上架:

产品listing的图片、要点、年龄要求等必要信息缺失,或者卖家收到大量退货而导致产品无法在市场上销售。

6.过期产品:

若卖家销售的产品已经过期,亚马逊就会自动将其库存标记为“滞留”。这种情况下,卖家需要将产品从仓库移除。

7.关闭或删除listing:

如果在库存卖完后,卖家立即从管理库存中删除产品,那么任何潜在的库存损失或客户退货都会因为没有listing而变成滞留库存。

8.批量上传模板错误:

填写批量模板上传文件时,如果填充了“数量”列,则列表将从“亚马逊物流”变为“商人物流”,这将使您的库存滞留。

03.如何发现并解决FBA库存滞留问题?

(一)亚马逊会在库存滞留时,及时向卖家发出通知。

卖家需要在收到通知的30天内采取行动,否则亚马逊将自动将库存移除仓库。AMZ123在此建议卖家经常性地检查账户内的问题,不要过分依赖亚马逊的通知,避免错失重要信息。

(二)如何解决FBA库存滞留问题?

1.进入卖家中心,选择"库存"选项,再选择"管理库存"。

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2.若卖家有滞留的库存,就会在顶部看到一个名为“修复滞留库存”的选项。卖家需要通过单击“库存仪表板”进行相关操作。

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3.进入“修复滞留库存”后,就可以看到各种滞留的原因,卖家需要根据具体原因,例如定价错误,到相应的部分做出调整。

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04.如何阻止亚马逊销毁卖家滞留的库存?

1.在“修复滞留库存”仪表板中,单击“编辑自动操作设置”选项。

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2.然后卖家将看到两个选项,“自动修复”和“自动删除”。

在“自动修复”选项下,亚马逊将自动根据以下几个原因列出滞留库存,并重新使库存处于活跃状态。

  • listing已被下架
  • 商品停产
  • 库存错误
  • FBA配送被改为由商家负责配送

而在自动删除”选项下,亚马逊会自动删除卖家滞留的库存,并且卖家将不会知晓库存是否被滞留。在这种情况下,许多卖家很有可能在不知情的情况下,遭受巨大损失。

05.如何防止库存出现滞留问题?

1.在列出产品listing、将库存运送至亚马逊FBA时进行适当的审查,100%确定自己可以销售此类商品。

2.在运送库存至FBA之前时,还需填写完整的listing信息,包括产品图片、特征等等。若库存在到达FBA仓库之前还未添加这些信息,就很有可能出现滞留的问题。

3.创建FBA货物时,确保信息准确,包括库存数量、产品种类等等,以避免货物不再运输计划中,而遭到FBA拒签。

4.卖家设定的产品价格不要低于或高于“管理库存”选项的设置。

5.库存若卖完了,卖家不要立即删除"管理库存"中的产品。

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