如今新冠肺炎疫情态势仍旧不容乐观,变异毒株的出现,各地疫情的复发,都表明新冠将长期陪伴人们的生活。这导致近两年来全球零售业的发展难以乐观。但在全球零售业遭受打击的同时,电商行业却迎来增长,销售额以27.6%的年增长率持续增长,世界各国在线交易的频次、用户数量亦显著增多。面对此种情况,有相关机构曾做出预测:到2022年,全球电子商务销售额将达到5万亿美元。

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在全球电商增长的同时,中国电商行业的增长速度更是领先于全球。根据调研机构数据,2021年中国电商零售额已占全球总额的52%,超过美国、英国、日本、韩国、德国、法国、印度、加拿大和西班牙等国家的电商零售总和。

但在电商行业飞速发展的同时,在线欺诈的风险也随之数年攀高,特别是跨境电商卖家,近两年来遭受的欺诈显著增多。据海外数字身份验证服务商领创智信此前的报告称,2020年,全球电商行业欺诈率同比增长了12%,且更多为盗用账户、使用机器人程序非法入侵获利等平台欺诈问题,这让诸多跨境电商平台或独立站卖家困扰不已。

面对日趋激烈的市场竞争,如何在提升客流转化的同时,及时识别不良行为用户,有效应对欺诈,保证交易安全,成为各类电商平台以及独立站卖家持续且迫切的需求,尤其是中国跨境电商相关行业在进入海外市场时,更要考虑如何布局反欺诈。而上述需求实现的一个重要前提,便是必须要尽可能准确地对用户进行数字身份验证。

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一般而言,一个有效且准确的数字身份建立工作流程通常需要执行两个步骤——证明用户的身份及建立信任。

证明用户身份的程序包括身份证验证、人脸验证、文件验证等。例如验证公司营业执照或员工工牌以作为身份证明;此外,还包括有生物特征验证的流程,如“活体检测”。当新用户进行注册、交易、申请等商业活动时,如何证明用户的身份,并确保其是真实用户正在参与交互,这样的数字身份验证部署对于远程交易至关重要。

而信任建立的过程通常会结合一系列以数据为中心的活动,即通过关联数据为身份声明提供支持性的证据。这些数据可能包括:用户自行输入的身份数据(如姓名、地址、电话、出生日期);能与用户自行输入的身份数据进行比对的官方数据,如选举记录、信贷数据等。

依照此模型,领创智信作为一家专业的海外数字身份验证服务商,自主研发出了“数字身份验证解决方案”及“视频身份验证解决方案”等,使用精准、有效的AI算法模型,与具体行业应用场景相结合,识别准确率领先市场水平,达到了99%,可以有效应用于东南亚、拉丁美洲等地区,帮助中国跨境电商在飞速增长的同时最大限度地避免欺诈事件的发生。

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